DUMAI - Pasien Rumah Sakit Umum Daerah Tipe C Kota Dumai sekitar 70 persen di antaranya adalah peserta  Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan baik mandiri, perusahaan, maupun yang ditanggung oleh pemerintah.

"Sebagian besar pasien adalah peserta jaminan kesehatan nasional, dan hanya 30 persen dengan cara umum. Karenanya agar pelayanan maksimal kami terus melengkapi fasilitas dan tenaga medis," kata Direktur RSUD Dumai Syaiful, Selasa.

RSUD yang dipimpinnya terus melengkapi jumlah dokter spesialis di poliklinik rawat jalan, tempat tidur dan peralatan serta perawat dan bidan.

Disebutkannya bahwa kerja sama dengan BPJS Kesehatan  berjalan baik karena  RSUD membuka loket pelayanan di ruang poli spesialis rawat jalan dengan tingkat kunjungan pasien ratusan orang tiap hari.

Agar pelayanan kesehatan rumah sakit dengan tingkat hunian 90 persen ini optimal, maka dilakukan sejumlah terobosan, diantaranya, kini sudah memiliki 265 tempat tidur ruang rawat inap dan 31 dokter spesialis.

"Kita juga menjadi rumah sakit rujukan sejumlah kabupaten tetangga sehingga dalam dua bulan terakhir kunjungan pasien membludak, dan persediaan tempat tidur perlu ditambah," sebutnya.

Namun diakui dia pemberian pelayanan kesehatan bagi peserta BPJS Kesehatan sering terkendala kurang pahamnya pasien tentang prosedur dan tata cara mendapatkan perawatan, sehingga perlu adanya sosialisasi lebih intensif.

Diharapkan BPJS Kesehatan lebih meningkatkan sosialisasi ke masyarakat peserta JKN ini tentang prosedur pelayanan dan pengurusan agar ketika berobat tidak menemui persoalan.

"Banyak juga pasien tidak paham dengan prosedur bpjs, dan ini jadi kendala dalam pelayanan, karena itu diharapkan agar sosialisasi lebih ditingkatkan," harapnya.