Pelanggan TV Kabel Dumai Keluhkan Siaran Banyak Hilang
Minggu, 13 November 2016 16:09 WIB
DUMAI - Pelanggan TV Kabel mengeluhkan dengan layanan siaran yang banyak hilang. Para pelanggan merasa tertipu dengan layanan yang diberikan perusahaan TV Kabel di Dumai tersebut.
"Beberapa hari belakangan ini siaran TV Kabel banyak yang hilang. Kami merasa tertipu dengan layanan yang mereka berikan kepada kami," kata Rahmat Hidayat, pelanggan TV Kabel Dumai.
Menurutnya, kalau masalah hilangnya siara MNC TV, Global TV, RCTI dan INews bisa dimakluminya, mengingat pemilik siaran yang dilahirkan Hary Tanoesoedibjo, tidak memberikan izin kepada TV Kabel.
"Kami jelas merasa tertipu dengan kondisi saat ini. Kali ini, sudah banyak hilang siaran kesukaan keluarga saya. Kita sebagai pelanggan dirugikan yang dikutip uangnya sesuai bulan," katanya, Ahad.
Ketika disinggung dia berlangganan TV Kabel mana, Rahmat hanya mengatakan kalau kantornya berada di Jakan Sukajadi, Kota Dumai. Dia mengaku sudah 3 tahun menjadi pelanggan TV Kabel tersebut.
"Kami minta kepada pengusaha TV Kabel untuk memberikan pertanggungjawabnya memberikan layanan. Kami setiap bulan sudah membayar Rp50 ribu dan tolong jangan tipu-tipu kami," tegas Rahmat Hidayat.
Informasi yang berhasil dirangkum, beberapa hari lalu Tim Bareskrim Polri telah memerika pengusaha TV Kabel di Dumai. Pemeriksaan itu terkait adanya laporan dugaan pencurian siaran mandarin milik PT. Cipta Skynindo.
Penyidik Bareskrim Polri dikabarkan juga membawa beberapa barang bukti dari di perusahaan TV Kabel tersebut. Dua orang pengusaha yang diperiksa sebagai saksi itu inisialnya HD dan TR. Keduanya menjalani pemeriksaan di Mapolres Dumai.
"Yang bersangkutan sebagai saksi, saat ini sudah pulang ke rumah," ujar Kapolres Dumai AKBP Donald Happy Ginting, SIK melalui pesan singkat telepon selulernya.
Sementara itu, pelanggan lain yang kecewa terhadap pelayanan perusahaan tersebut juga menyampaikan keluhannya via SMS, seperti yang bisa dilihat di Koran harian Dumai Pos, di halaman 9, Kolom SMS Warga, terbitan Jumat tanggal 11 November 2016.
Berikut bunyi SMS warga tersebut "Saya sangat kecewa dengan pelayanan wifi tv kabel (DMJ) Sukajadi Dumai. Bayar mahal2 150.000,- 2Mb. tapi jaringan internet nya gangguan terus menerus. Begitu juga siaran Tv nya semakin dikit. Siaran favorit sudah banyak yang dihilangkan. Duit dikutip juga tiap bulan 50.000,- Maaf,DMJ tv kabel ini LEGAL atau ILEGAL" +628213665xxxx.
Sementara itu, terkait hal ini, pihak PT DMJ belum memberikan tanggapan, karena ketika wartawan hendak mengkonfirmasi, Ahad (13/11/16) sekira pukul 15.45, pihak bersangkutan tidak berada di tempat. "Bos lagi keluar," sebut pria yang mengaku sebagai atasan kepala bagian servis, kepada wartawan di Kantor DMJ, Jalan Pangeran Diponegoro, seraya pergi meninggalkan wartawan.
(rdk/dpc)
IKUTI BERITA LAINNYA DI GOOGLE NEWS
Komentar
Berita Terkait
-
Hukrim
Kejari Dumai Musnahkan Barang Bukti Hasil Penanganan Perkara 2017
-
Lingkungan
Ratusan Anggota TNI-Polri Bersih-bersih Kampung Dalam Dumai
-
Hukrim
Penjual Martabak Tewas Mengenaskan Dalam Ruko di Dumai
-
Hukrim
Polres Dumai Tangkap Puluhan Remaja Hendak Tawuran
-
Hukrim
Dua Pemuda Tanggung Garap Anak Dibawah Umur di Dumai
-
Hukrim
Polres Dumai Tangkap Lima Pengedar dan Penikmat Narkoba
